Frandeli bruger cookies for at udarbejde statistik over brug af hjemmesiden og for at huske indholdet i varekurven.Læs mere om Cookies.
Søg/Search:
 

Købsguide

Forside » Services » Købsguide

Sådan foretages et køb på www.frandeli.dk

1) Vælg en vare fra varemenuen i venstre spalte eller via billedoversigten - læg varen i indkøbskurven
Ud for hver vist vare er der en "VÆLG VARIANT" knap. Denne knap skal du klikke på, for at se varens tilhørende varekort og komme et skridt nærmere i købsprocessen. Knappen "INFO" har samme funktion. Du kan også vælge at bare trykke på billedet.
På de fleste varer skal der vælges størrelse og evt. farve samt antal. Når du har valgt dette trykkes der igen på "LÆG I KURV" og varen lægges nu i kurven.
Leveringstiden fremgår af varekortet.

Øverst i højre hjørne af skærmen kan du hele tiden se det antal produkter, som du har valgt.
Se hvad der ligger i indkøbskurven, når du klikker på kurv symbolet øverst højre hjørne. Nu får du en oversigt over, hvilke produkter du har lagt i indkøbskurven. Her kan du også fjerne/tilføje varer igen, ligesom du har mulighed for at annullere ordren helt.
Du kan til enhver tid købe flere og andre varer ved at vælge dem i varemenuen.

2) Afslut købet - "Gå til kassen"
Når du har fundet alle de varer du vil købe, trykker du på "Gå til kassen" i indkøbskurven. Så kommer du videre i købeprocessen. Her skal du udfylde oplysninger om:
Hvem du er, hvortil varen(e) skal sendes, hvilken betalingsform du ønsker at benytte.
Når alt er indtastet, trykker du på "Fortsæt", hvorefter din bestilling fremkommer på skærmen med samtlige priser og gebyrer.
Hvis du ved en fejl har indtastet forkert navn, email mm, kan du til enhver tid rette dette ved at trykke på kurven, backspace i din browser eller "Tilbage" knappen nederst i venstre hjørne.
Du kommer nu frem til selve betalingen.

Betalingsmidler

På websiden kan du betale med Mastercard, Eurocard, VISA, Electron, Dankort, JCB, Forbrugsforeningen, LIC, FDM, Nordea Solo. Endvide kan du betale via bankoverførsel til Nordea Bank.

Betaling med kort foregår på en sikker krypteret side, hvor ingen kan se dig over skulderen og aflæse dine kortdata mm.
Der er en beskrivelse af hvordan kortbetalingen fortages, når du når dertil.

Hvis kortbetalingen er godkendt af NETS, gennemføres handlen og du vil blive bekræftet med en melding på skærmen. I løbet af maksimalt 5 minutter, vil du modtage en bekræftelse på ordren via email, dog kun hvis du har angivet en korrekt e-mail adresse.
Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden.
Når du har læst og accepteret forretningsbetingelserne og markeret tilhørende felt, trykker du derefter på "Godkend".

opdateret d. 3. maj 2012
Services